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测评维多利亚女子医院(二)输液也温馨

文章来源:【四川在线】【成都医院口碑测评】测评维多利亚女子医院(二)输液也温馨 更新时间:2011-8-22 点击次数: 639 [字体: ]【关闭

[导读]:维多利亚女子医院二楼有一间精致的输液厅。设置有淡粉色的舒适的座椅和液晶电视。几名护士有条不紊地为病人进行输液治疗。 该院护理部统计表明,住院患者有近70%需要接受静脉输液治疗,为降低患者打针的心理恐惧,全院推行“温馨式静脉输液”流程。

 

维多利亚女子医院二楼有一间精致的输液厅。设置有淡粉色的舒适的座椅和液晶电视。几名护士有条不紊地为病人进行输液治疗。
 
     该院护理部统计表明,住院患者有近70%需要接受静脉输液治疗,为降低患者打针的心理恐惧,全院推行“温馨式静脉输液”流程。护理部主任介绍,“温馨式静脉输液”流程要求全体护士在练就过硬技术的基础上,操作过程中要主动向患者问好,询问身体状况。在征得患者同意后,护士会鼓励患者:“来,握住我的手,您就不会紧张了!”为患者固定好针头后,护士还要真诚感谢患者的配合,并嘱咐注意事项。输液过程中,护士要及时巡视病房,随时了解患者的感受。

    
笔者还在该院住院部看到,一名护士来到患者陈女士的病床前说:“陈姐,您好!因为您刚做完手术,需要输三天的消炎药,每次大约一个小时。我能看看您的手臂吗?”在征得陈女士的同意之后,护士边仔细观察边柔声问道:“您好准备好了吗?想上厕所吗?”随后,护士一边帮助陈女士调整舒适的床位,一边让陈女士握着自己的手,然后边交谈边快速进针,一次成功。护士面露笑容,帮患者盖好了被子:“陈姐,谢谢您的配合,我会及时巡视,您有什么不舒服,按您手边的信号灯,我会立即赶到。”
    
陈女士告诉笔者:“我是一个慢性病患者,住了很多次医院,这里的护士不仅始终面带微笑,而且很尊重我的感受和要求,即使有时做不到'一针见血',我也能理解。”
 
    
评论:病人就医治病,是生命中脆弱的时候,较需要关怀和温暖。可是,以往的一些医院,病人很少感到温暖,医院带给病人的美好回忆太少了。医学发展史上一度出现了这样的悖论:仪器越来越先进,医生越来越冷漠;器械离患者越来越近,医生离患者越来越远。诺贝尔生理学及医学奖获得者卢贝亚曾这样描述医学:“原本是人与人之间的医学故事,变成了人与金钱及机器的故事。”失去了人文关怀的医学是冰冷的,有缺陷的。
    
维多利亚推行的“温馨式静脉输液”,使病人感受到了久违的人文情怀,感受到了医学抚慰生命的善意。别小看了一个微笑、一句问候,正是这样一个个细节,拉近了医患距离,改善了医患关系,让患者触摸到了医生全心全意为人民服务的诚意。正因为这样患者多么希望医生伸出手来说:“来,握住我的手!”

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