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八成女性过节看病,优选“人性化医院”

文章来源:成都维多利亚女子医院 更新时间:2011-9-16 点击次数: 1084 [字体: ]【关闭

[导读]:普通市民都不喜欢过节看病,怕扰了兴致,但也有些医院人性化的设施和服务给市民带来了不少惊喜,尤以成都维多利亚女子医院的口碑 较佳,不少市民还因为一个个温馨的小细节而成了医院的“常客”。 预约在十月大假看病的女性不在少数。

         据一项成都市民民意调查显示,100多名接受调查的成都市民中,有6成的成都市民对医院服务不满。大部分称在大医院看个小病也要花上一个上午甚至一天的时间,挂号要等、看病要等、收费要等、取药要等……让人烦不胜烦,医院人员的态度也像六月的天气,时好时坏。
        普通市民都不喜欢过节看病,怕扰了兴致,但也有些医院人性化的设施和服务给市民带来了不少惊喜,尤以成都维多利亚女子医院的口碑 较佳,不少市民还因为一个个温馨的小细节而成了医院的“常客”。 预约在十月大假看病的女性不在少数。

 

挂号方式多样:方便!

  到医院看病的第一件事就是挂号,每逢就诊高峰期挂号窗口前的排队架势不逊于排队领取免费礼品,“想到排队就头疼!”何小姐每次去医院看病都很烦排队挂号。笔者在一些医院观察发现,部分医院因为人太多,到了规定的下班时间挂号窗口还有排长龙现象,有些市民挂的还是下午的号,但挂号窗口都没有提前关闭的现象。
  而维多利亚女子医院为了解决排队难的问题,开设了电话预约、网络预约等人性化服务,按患者方便的时间段安排专家号,为患者节省了很多时间。

      “我是电话预约来的,一进大门导诊小姐就微笑迎上来了,给人感觉很温馨,而且不到十分钟就有维多利亚女子医院的首席专家为我诊治了!”刘女士是成都一家外企的中层管理,平常工作非常忙,“我不想把时间耗费在排队挂号上面。”她说。

 

专家私密接诊:够本!

        在拥挤的综合医院,好不容易挂到专家号,结果只听到专家几句话就结束了,出了医院门才发现还有好多问题没有得到解决,感觉这号是“白挂了”。

        为了解决这个问题,维多利亚每天每位专家的号都是限量的,保证每位患者有足够与专家沟通交流的时间,平均每位患者与专家接触的时间不少于20分钟,医生充分尊重患者意愿选择适合的治疗方式。一医一患一诊室的就诊模式,保护每位患者的隐私。
  


设施人性化:温馨!

  在维多利亚女子医院整洁明亮的大厅一隅,设有一处钢琴水吧。无论在医院的哪个角落,都能听到悠扬的乐章,医院还贴心地为在此等侯或咨询的患者送上热茶和点心,仿佛身处优雅的咖啡厅,而不是医院,令人倍感温暖。
        另外,维多利亚女子医院拥有豪华家庭套房和豪华标准间病房,房间按照星级宾馆的要求装修、配置。并且,该院一直力推“一站式”贴心服务,挂号、诊治及取药等导诊将全程陪同,为患者减免不少麻烦与时间。同时推出“一医一患一诊室”的就医模式,充分尊重患者病情隐私。
  “做完人流手术,医院还给我们送来了营养鸡汤,连我这个做丈夫的都还没有细心想到的事,医院先想到了,真的很感谢。”在成都维多利亚女子医院就诊的胡先生夫妻俩说,有时候就是因为医院的小细节做得好,从而留住患者。

 

想了解更多健康信息您可以拨打成都维多利亚女子医院健康热线: 028-85555087免费咨询电话;还可以进入在线咨询,维多利亚女子医院妇科专家为您提供实时在线咨询及问答。
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